Császár Blanka
Szerencsésnek mondhatom magam, mert a pályám során lehetőségem volt a HR-en belül több szerepkörben helyt állni, majd később iránytani is a terület működését.
Hiszem, hogy a HR kiemelten fontos egysége egy fejlődő szervezetnek. Támogató funkciót és egyfajta katalizációs szerepet is be kell töltenie. Ösztönöz és megtart a működése által. A folyamatos változásban egyensúlyt biztosít a munkáltató és a munkavállaló között.
Honnan indultam?
Irodavezető és recepciós feladatokért felelős munkatárs voltam az Ulyssys Kft.-nél, ahol egy idő után elkezdtem folyamatosan betanulni a HR különböző szerepköreibe. Ekkor kezdtem el tudatosan képezni magam párhuzamosan ezen a területen, amit nem sokkal később kiegészített a coaching is. Személyes célom lett, hogy ne csak meghallgassam a kollégáimat, hanem együtt megoldást is találjunk a problémákra. Ebben az időszakban éreztem először azt, hogy szakmailag megtaláltam a helyem, és hogy valóban ki tudok teljesedni a munkámban.
Szerelmes lettem a kellően szerteágazó, mégis összetett folyamatok egyvelegébe, és abba, hogy mindebben egyedi és izgalmas emberi kapcsolatok, érzések fonódnak össze. Lehetőségem volt vezetőként is helytállni egy nagyszerű csapat élén, és bár volt, hogy sírtunk, de nagyon sokat nevettünk is együtt. Mélyen elkezdtek foglalkoztatni a csapatok működései, illetve, hogy a tréneri munkám során milyen eredményeket érhetek el mind az egyén, mind pedig a csoport szintjén. Pedagógus családból származom és magam is pedagógus végzettséget szereztem az ELTE-n, így a tanulás, azon belül különösen az élmény alapú tanulás igen közel áll hozzám.
Mit jelent számomra a szervezetfejlesztés?
Belső motivációm a mai napig a nagyfokú kíváncsiság, az érdeklődés és befogadni vágyás – a tények és történetek feldolgozása úgy, ahogy azok vannak. Megfigyelni, meghallgatni egy történetet, beleérezni abba, amit átél valaki. Feltérképezni a probléma adottságait, hogy az mennyire egyedi vagy jelenség szinten összegezhető. Feltárni az összefüggéseket, az egymásra ható tényezőket, az akadályokat és egyénre szabott megoldásokat találni azokra. Számomra ezt jelenti a szervezetfejlesztőként gondolkodni, az összes kihívásával és lehetőségével együtt.
Miben tudok segíteni neked?
Szolgáltatásaimban a HR, a szervezetfejlesztés, a tréning és a coaching találkoznak és egymást támogatják. Úgy tapasztalom, hogy ezen területek eszköztárai szükségesek ahhoz, hogy valódi, a gyakorlatban is működő megoldások szülessenek, hogy szervezetedben az összes potenciális lehetőség kibontakozhasson.
Hiszek abban, hogy a HR stratégiai partnerré tud fejlődni egy szervezetben. Hiszek az adatvezérelt működésben, amit elengedhetetlen hatékonyan elemezni, azt követően ezekből becsülni, tervezni és döntéseket hozni. Emellett fontos, hogy jól ismerjük az adott üzletágra ható külső tényezőket, gazdasági környezetet, illetve a konkurenciát is. Ezek nélkül nem lehet üzleti célokat támogató humánstratégiát létrehozni.
Sokszínű tanulmányaim során tanáraimnak és a mentoraimnak hála lettem gazdagabb egy olyan gyakorlatban is működő eszköztárral, amivel a mai napig hatékonyan kezelem és katalizálom a változásokat. Ennek köszönhetően sajátítottam el a szükséges tudást az összefüggések vizsgálatához, a rendszerben való gondolkodáshoz és a proaktív megoldásfókuszú hozzáálláshoz.
Az elmúlt évek alatt volt lehetőségem tovább mélyíteni a szakmai tudásomat többek között abban, hogy diagnosztikai eszközök használatával adat szinten is képes legyek rálátni egy adott problémára, illetve annak összetettségére. A környezeti adottságok sajátosságainak felhasználásával pedig megtanultam hatékony megoldási lehetőségeket kínálni a szervezetek számára.